Μια ακόμη υπόθεση ηλεκτρονικού καταστήματος, που με δέλεαρ πολύ χαμηλές τιμές, προεισέπραξε (μέσω ηλεκτρονικών πληρωμών) τιμήματα για παραγγελίες που ποτέ δεν απέδωσε έφερε στη δημοσιότητα ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Πρόκειται για το e-shop mobilepoint.gr (το οποίο μάλιστα φιγουράριζε στις γνωστές μηχανές αναζήτησης, skroutz.gr και bestprice.gr), που μετά από 143 καταγγελίες καταναλωτών κινητοποίησε τις υπηρεσίες του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Κοινό πρόβλημα, που αντιμετωπίζουν όλοι οι καταγγέλλοντες καταναλωτές, όπως προκύπτει από τις υποβληθείσες αναφορές, είναι η μη προσήκουσα εκτέλεση παραγγελιών που πραγματοποίησαν μέσω της ως ιστοσελίδας για την απόκτηση αγαθών τεχνολογίας, τις οποίες η αναφερόμενη επιχείρηση διέθετε προς πώληση σε ιδιαίτερα προνομιακές τιμές σε σχέση με τον ανταγωνισμό, προσελκύοντας, κατ′ αυτόν τον τρόπο, μεγάλο αριθμό ενδιαφερόμενων πελατών, όπως συμβαίνει με τα αποκαλούμενα «προϊόντα-κράχτες».

Σε κάθε περίπτωση ο Συνήγορος του Καταναλωτή συνιστά στους καταναλωτές να προτιμούν αξιόπιστα και γνωστά ηλεκτρονικά καταστήματα και να αποφεύγουν e-shop που απαιτούν, αποκλειστικά, την προείσπραξη του τιμήματος των αγαθών μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, paypal ή τραπεζικού εμβάσματος και δεν διαθέτουν την αντικαταβολή ή την ηλεκτρονική πληρωμή τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος ως εναλλακτικό τρόπο πληρωμής.

[..]